Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von dentacare24.de.
1. Verantwortlicher
ContactXpert GmbH (dentacare24.de ist eine Marke der ContactXpert GmbH)
Pescher Str. 115, 41065 Mönchengladbach, Deutschland
Telefon: +49 2161 9855012
E-Mail: info@contactxpert.de
2. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, User-Agent), um die Website auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb und Sicherheit).
3. Kontakt / Lead-Formular
Wenn Sie das Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, Telefonnummer sowie ggf. Angaben zum Zahnstatus) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Die Kontaktaufnahme erfolgt auf Grundlage Ihrer Anfrage und/oder Ihrer Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erteilt).
4. Kampagnenparameter (UTM, gclid, fbclid)
Zur Zuordnung von Marketingkampagnen können Parameter wie utm_*, gclid oder fbclid aus der URL verarbeitet werden. In der aktuellen Version werden diese Informationen nur als technischer Kontext im Browser zwischengespeichert (Session) und nicht zusammen mit Ihren Kontaktdaten per URL übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Messung/Optimierung).
5. Empfänger / Weitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Sofern Dienstleister eingesetzt werden (z. B. Hosting), werden diese als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).